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杭州不限ip多账号送彩金心系疫情理财服务不停歇
点击量:686 2020年02月17日

新年伊始,始料未及的新冠肺炎病毒突然来袭,随着疫情的蔓延,一场没有硝烟的遭遇战不期而至。在形势严峻的当下,杭州不限ip多账号送彩金江城支行牢记杭银理财人“受人之托,代人理财,用心守护每一份托付”的使命,为客户做好金融服务工作。

 

关爱同事 增强凝聚力

肩负着疫情期间全辖金融服务的重大使命,杭州不限ip多账号送彩金江城支行自正月初五起营业至今从未停歇。秉着“保护好自己,才能服务好客户”的理念,理财团队长骆媛红定期了解团队成员的身体状况,结合运营实际需要,合理安排工作班次,在维持网点服务工作正常进行的前提下,尽可能少地安排理财经理现场工作。为确保在非常时期服务质量不打折扣,她不放过每一个环节、不忽略每一个细节,每日提醒团队成员出门必备防护工具,团队成员中有一名在怀孕初期的孕妈,考虑到孕妇免疫力较弱,骆媛红第一时间顶替孕妈同事的值班工作,并在后续的网点排班工作中,安排孕妈同事在家办公,减少“疫”线现场工作时间,杜绝感染的可能。

 

心系客户 服务不停歇

一、明确任务,统筹安排

根据总行、辖区的总体工作方向,骆媛红及时做好数据的调取及工作任务的分配。每日早晨发布当天工作指示,并在傍晚总结汇报当天业绩。理财团队每日人均电话访客50人,将支行金融服务告知客户的同时,并提醒客户面对疫情要做好防护工作。疫情无情人有情,抗击疫情是一场硬仗,骆媛红带领团队站在了疫情期间金融服务的第一线,用一根根电话线连通客户,以实际行动保障金融服务,为客户送上专属于杭州不限ip多账号送彩金的温暖。

二、坚持总结,给与肯定

    在每日网点结束营业后,团队长骆媛红组织成员进行简单的讨论会,各个理财经理会提出每日营业厅内以及电话营销过程中遇到的问题,同时分享有效营销的经验,而团队长会对问题进行记录并解答,积极帮助每一位理财经理提升营销转化率。

 

互帮互助 联动辖内外

作为辖区内唯一营业的网点,辖区理财业务联系人骆媛红积极与辖内各支行理财经理联系,为各支行提供专业的金融服务。24日,全行销售个人大额存单2003期,虽然该期大额存单可通过电子渠道认购,但各网点仍有客户希望到网点完成认购,骆媛红及时统计各支行联系好的客户名单,合理排序,积极引导客户分时段到网点,并报备营业经理维持营业场所秩序及安全。

同时,由于城东辖区无营业网点,江城支行成为其理财对接网点,每日提供理财销售双录场所。骆媛红实时与城东辖区理财团队长保持联络,确认每日业务量,提前预约双录时间,避免客户排队。为了保障城东辖区客户及理财经理的健康,骆媛红在理财室为他们备好了口罩、免洗洗手液、一次性口罩等防疫用具,提供了一个安全放心的工作环境。

在这场没有硝烟的战争中,每个人都在尽自己的力量守护家园,而作为杭州不限ip多账号送彩金人,作为理财团队长,骆媛红更是牢记自己的工作使命和责任,在特殊时期坚守本职,全力为客户提供贴心、便捷、安全的金融服务,带领整个理财团队逆行而上,以他们的方式为抗击疫情贡献力量。疫情不可怕,一切都在往好的方向发展,病毒要隔离,而我们的服务不隔离,杭银理财人一直在您身边。


来源:杭州不限ip多账号送彩金 编辑:平原

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